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安生
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安生
管理员组
2024-10-2
淘宝详情装修如何添加热区?
商品详情页添加热区方式如下:一、PC端详情页:请进入【卖家中心】-【店铺装修】-【详情装修】找到要装修的宝贝点击“装修详情”,点击“电脑”,点击左侧“基础模块”-“图片”,插入图片空间图片后,点击超...
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安生
管理员组
2024-10-2
淘宝店铺如何装修自定义页?
店铺装修自定义页方式如下:一、PC端:进入【卖家中心】-【店铺装修】,进入旺铺装修后台,点击【PC端】-【自定义页】,点击【新建页面】创建自定义页面。创建自定义页面成功以后,进入【页面管理】,点击以...
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安生
管理员组
2024-10-2
在哪里订购淘宝旺铺CSS ?
亲,旺铺css订购地址请【点此进入】温馨提示:使用CSS装修需要非常专业的能力,建议在有能力情况下订购使用,因代码问题由编辑人负责,客服暂无法解答 全网知识分享交流群:29965001...
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安生
管理员组
2024-10-2
有免费的淘宝店铺装修模板吗?
店铺装修系统自带的模板是免费模板,您自己装修店铺是不需要收费的 若您需要使用第三方设计师的模板,请点此进入装修市场购买模板进行装修(需要收费,费用在设计师装修产品中会展示) 温馨提醒:请勾选对应旺...
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安生
管理员组
2024-10-2
淘宝旺铺详情如何删除批量投放模块?
亲,请登录【卖家中心】-【店铺装修】-【详情装修】-【批量投放】-【投放管理】选择“编辑投放”可选择模块的投放内容和投放的宝贝,选择“删除投放”即该模块所有宝贝都不投放了 全网知识分享交...
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安生
管理员组
2024-10-2
淘宝新版旺铺轮播图海报如何装修
您可以通过装修后台-页面管理进入您需装修的页面,然后在左侧栏选择轮播图模块后拖到模块放置处 在模块的右侧您可以选择已经设置好的模块,或者重新填写模块基础内容进行装修即可 轮播图展示的顺序,您可以选择按...
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安生
管理员组
2024-10-2
如何装修淘宝宝贝分类?
一、操作入口 装修宝贝分类【点此进入】 请使用谷歌浏览器或UC浏览器操作发布,发布后请关注24小时生效。 二、电脑端操作流程 【点此进入】-【pc店铺装修】-【宝贝分类】在分类管理中新建分类(只支持【...
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安生
管理员组
2024-10-2
店铺装修入口在哪里找
店铺装修点此进入,建议使用谷歌浏览器。店铺装修操作步骤多,所有装修只能在网页端上操作,手机千牛端无法进行装修店铺。 温馨提醒:淘宝旺铺智能版订购入口点此进入免费订购。 全网知识分享交流群:...
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安生
管理员组
2024-10-2
为什么PC千牛收不到聊天消息弹出提醒?
买家消息来了,没有飘黄提醒、或者千牛聊天页面没有弹出提醒,需根据以下方式设置: 1、在【千牛聊天窗口右上角】-【设置】-【系统设置】-【接待设置】-【提醒】设置弹出窗口提醒并设置新消息提醒背景...
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安生
管理员组
2024-10-2
为什么千牛聊天窗口搜索不到买家账号
千牛聊天页面左上角搜索不到买家账号,是由于输入的买家账号名错误,或者买家修改过会员名,那么之前的账号名称就不支持搜索了,需要用买家修改后的新的会员名搜索,才能发起聊天。若之前有聊天过的,用老的买家会员...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛聊天窗口的推荐回复如何设置?
该功能是店小蜜智能辅助的功能,当话术推荐设置为【确认后发送】时就会出现推荐回复,让客服自行点击【确认】后发送,同时话术内容若需要修改的,可在【店小蜜后台】-【问答管理】-【常见问答配置】中修改。若有问...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛企业版对电脑内存有什么要求
建议电脑配置64位操作系统,并确保内存至少在4G以上,建议8G ,以便使用时更顺畅。 全网知识分享交流群:299650012 本论坛所有文章/源码/教程以及各类软件/工具,仅供研究测试及...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛为什么聊天窗口的买家会自动消失?
登录千牛聊天窗口,右上角【设置】【接待设置】-【接待】-【客户在N分钟后未回复,自动关闭接待会话窗口】该选项勾选去掉即可关闭该功能 全网知识分享交流群:299650012 本论坛所有文...
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安生
管理员组
2024-10-2
在哪里查看已购买的淘宝装修模板?
在【服务市场】-【装修市场】已购买店铺装修模板,可通过【模版】进入后,筛选【PC端】或【手机端】进行查询对应的模板。 【装修模板】已不做运营,后续会逐步替代下线。建议去模块市场,使用动态卡片装修。 ...
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安生
管理员组
2024-10-2
如何生成永久的淘宝店铺二维码?
操作入口:进入淘宝旺铺-手机店铺装修-推荐-页面二维码,点击【下载二维码图片】,下载后长期有效。请注意:只有发布过的页面才会有二维码。 全网知识分享交流群:299650012 本论坛所有...
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安生
管理员组
2024-10-2
如何撤回淘宝千牛聊天消息?
一、撤回入口 在聊天框内,选择需撤回消息中,点击【撤回】即可。 自动核单、邀请下单等卡片类消息发送后,不支持撤回,没有撤回入口。 已被撤回的消息,无法再查看聊天内容。 二、撤回时间 千牛消息发送2...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛如何关闭自动升级
新的千牛版本会修复历史的bug或新增新的功能,更方便用户使用,当新版本发布后,会逐步自动更新覆盖所有的用户,不支持设置不更新版本。 温馨提醒:1、老版本的会无法使用到最新的功能,同时还可能会出现各种...
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安生
管理员组
2024-10-2
企业千牛工作台怎么添加员工账号
添加员工(把“人”加进来)的操作步骤,点此查看,视频讲解点此查看。 具体操作步骤:1、在添加员工前,管理员可根据实际需要,先进行部门设置和角色设置;若不设置部门,员工将直接挂在公司主体下;操作步骤:系...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛聊天消息为什么无法转交给子账号
消息转交有以下几个条件,符合条件才能进行转交:(以下3个条件都需要满足才能转交)1、需要店铺有子账号登录千牛且非挂起状态,才能操作把消息转给他,否则转交时会无法选择该子账号;若分组中没有子账号在线,...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛工作台怎么创建淘宝群
千牛群的创建步骤:在千牛【聊天窗口】-【我的群】-点击【+】,选择创建千牛群,点击【开始创建】,输入群名称等信息,即可创建成功。若没有新建千牛群的入口的,可在千牛官网下载新版千牛使用。 手机千牛群...
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安生
管理员组
2024-10-2
如何邀请加入千牛群
受安全管控限制,目前仅允许通过分享群链接或二维码邀请店铺的子账号入群,其他子账号无法主动申请加入千牛群,需通过分享的链接或二维码,被邀请人主动同意后才可以入群。 操作步骤:1、【我管理的群】-【群设置...
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安生
管理员组
2024-10-2
在哪里订购淘宝旺铺?
亲,一钻及一钻以上的淘宝卖家可以【点此进入】订购淘宝旺铺智能版,订购后24小时即可使用温馨提示:1.【关于免费使用】 淘宝旺铺基础版无需订购,所有卖家都可以免费使用; 2020年2月12日起淘宝所有...
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安生
管理员组
2024-10-2
新版淘宝旺铺装修常见问题
新版旺铺操作:点此进入,新版旺铺操作编辑,请详细阅读操作教程后再进行装修,点此进入查看。 更多新版模块装修详见:【新版旺铺】轮播图海报如何装修:点此查看【新版旺铺】多热区切图如何装修:点此查看【新版旺...
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安生
管理员组
2024-10-2
在哪里查看淘宝旺铺版本?
店铺当前装修旺铺版本,需进入店铺首页,页面拉到最下面即可展示当前使用的旺铺版本。 全网知识分享交流群:299650012 本论坛所有文章/源码/教程以及各类软件/工具,仅供研究测试及学...
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安生
管理员组
2024-10-2
详情如何装修淘宝店铺推荐?
手淘商品详情页“店铺推荐”设置方式: 进入【卖家中心】-【商品】-【商品装修】-【图文详情】-【详情装修】找到要装修的宝贝点击【装修详情】 ,在点击【营销模块】 -【卖家推荐】设置添加商品,目...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛聊天框中显示:“系统提醒:咨询未下单用户,请跟进” 是什么?
该提示是自动化催拍功能,催失败设置:启用催拍失败转人工提示人工客服继续跟进。该功能设置路径:客户服务平台-设置-自动化任务-自动催拍-查看详情- 右上角:规则设置 全网知识分享交流群:...
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安生
管理员组
2024-10-2
如何修改企业千牛管理员账号信息
系统默认管理员账号不支持修改,可添加其他员工为管理员角色,也可对原来授权了管理员的账号进行取消管理员的角色。 操作方法:【企业千牛后台】-【权限角色】-【管理员】-【添加成员或批量删除】即可授权或删除...
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安生
管理员组
2024-10-2
为什么点击“和我联系”的旺旺头像会在网页端打开聊天窗口,无法跳转千牛
因功能升级,在网页端的商品详情页或店铺首页,点击【和我联系】的旺旺头像,原来是需要跳转千牛客户端才能打开,电脑上必须安装客户端,目前可以直接在网页端打开聊天窗口进行沟通,更方便买家使用,无需下载客户端...
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安生
管理员组
2024-10-2
如何修改千牛群公告和群名称
群名称、群公告修改操作步骤分为PC端及手机千牛。 PC端修改群名称、群公告步骤:仅支持群主和群超级管理员才能进行修改群名称、群公告等信息,在【千牛聊天窗口左侧】-【我的群】-【设置】,在群组资料中修改...
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安生
管理员组
2024-10-2
千牛拉入黑名单为什么还能收到信息
根据以下步骤排查:1、确认是否拉黑了买家,在【千牛聊天窗口】-【我的好友】-【黑名单分组】中查看该买家是否在店铺黑名单或个人黑名单中,若不在的表示未拉黑,那正常是可以收到对方消息的。2、拉黑分为店铺...
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这简直是宝藏资源!感谢你的分享,让我学到了很多新知
1625565121
14小时前
感谢你的分享,我会收藏起来,方便以后使用。
12408933
15小时前
感谢你的分享,我会收藏起来,方便以后使用。
浅月
18小时前
感谢你的分享,我会收藏起来,方便以后使用。
浅月
18小时前
你的分享太贴心了,不仅提供了资源,还附上了详细的说
648003623
20小时前
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