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安生

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安生管理员组 6月前

千牛如何设置自动回复里面复制链接

1、【千牛自动回复】统一升级为【欢迎语】，欢迎语具体设置点此查看。老版的自动回复已全面下线，不支持使用。2、若使用【店小蜜】的自动回复功能，请联系店小蜜客服处理，联系方式【点此查看】。 ...

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安生管理员组 6月前

千牛如何聊天拉黑？

千牛聊天拉黑，只是双方无法通过千牛沟通，买家仍可以下单、评价、投诉等操作，拉黑拒绝沟通不能解决问题，建议您先与买家沟通。聊天拉黑的规则：部分商家履约中的订单、退款中的订单、拍下未付款、交易成功、交易关...

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安生管理员组 6月前

淘宝千牛如何设置机器人参与分流接待？

一、分流方法可选择使用【店小蜜或第三方机器人】参与分流接待，机器人可用于咨询接待和回复留言，合理利用机器人能有效降低客服人力成本。主要操作分成二部分：1）设置机器人参与分流，2）在店小蜜或第三方机器...

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安生管理员组 6月前

淘宝千牛机器人回复怎么设置

一、分流方法可选择使用【店小蜜或第三方机器人】参与分流接待，机器人可用于咨询接待和回复留言，合理利用机器人能有效降低客服人力成本。主要操作分成二部分：1）设置机器人参与分流，2）在店小蜜或第三方机器...

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安生管理员组 6月前

千牛自动核对订单怎么设置成全天24小时

因业务升级，自动核对订单功能将于12月19日开始逐步灰测下线直到全面下线，下线到的商家店铺订单将不再自动下发核单卡片，原来核单功能主要是为了让消费者核对订单地址，若存在错误可直接点击自助修改地址，而目...

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安生管理员组 6月前

支付宝扫完脸出现认证失败怎么回事

　　支付宝跳对公扫完脸点下一步，出现认证失败的，直接登录注册地IP重新激活。　　如果还是失败，继续换注册城市的IP，重新认证。还有一种是要切执照IP去登录激活。全网知识分享交流群：2...

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安生管理员组 6月前

开淘宝店适合做什么产品

　　随着网络购物的发展，淘宝开店已经成为很多人致富的渠道，但是不知道开店类目不同，需要参考那些指标，选择开店类目才是正确的？本文将从产品类型、竞争度、市场规模等几个方面分析淘宝开店类目的选择，并给出建...

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安生管理员组 6月前

淘宝店铺图片空间上传图片容量提示已满超量要怎么办？

亲，目前图片空间容量全部免费从2017年10月10日起图片空间升级为专注为淘宝（天猫）卖家提供服务的官方工具，且针对淘宝卖家进行存储容量部分免费，超额容量需付费相关介绍以及订购扩容缴费入口点此进入温...

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安生管理员组 6月前

淘宝图片空间容量满了怎么扩充？

目前图片空间容量对淘宝商家进行存储容量部分免费，超额容量需付费。订购后不支持退款付费使用细节说明如下：一．适用对象：淘宝网和天猫卖家（非淘宝网或天猫卖家停止服务）二．适用范围：图片仅限于在淘宝、天猫卖...

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安生管理员组 6月前

淘宝图片空间如何上传图片？

图片空间上传图片方式：请进入【卖家中心】-【图片空间】-【上传】进行上传温馨提示：1.可以拖动多张符合图片格式要求的图片进行上传2.可批量上传文件夹，但不支持压缩包上传3.淘宝图片空间容量满了后则无法...

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安生管理员组 6月前

千牛平台怎么设置快捷短语

一、设置入口 1、【团队快捷短语】入口：点此进入2、【个人快捷短语】入口：在千牛聊天窗口点击【快捷短语】，可新增、导入、导出快捷短语二、【团队快捷短语】设置方式 1、主账号或授权【设置快捷短语】权限...

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安生管理员组 6月前

千牛怎样设置声音提示

一、千牛声音提醒可在【电脑端】和【手机端】设置，包括：聊天消息和系统消息。二、【电脑端】设置流程 1、windows电脑聊天声音设置路径：聊天窗口右上角【设置】-【系统设置】-【接待设置】-【声音...

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安生管理员组 6月前

淘宝网页版卖家中心的入口在哪里？

卖家中心（即网页版的PC千牛工作台）入口：点此进入，可对商品发布、订单管理等菜单栏进行操作。温馨提醒：卖家中心已全部切换新版千牛工作台，不支持返回旧版。全网知识分享交流群：29965...

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安生管理员组 6月前

手机千牛设置欢迎语流程

手机千牛【欢迎语】设置步骤：第一步：主账号或有【欢迎语】权限的子账号，进入手机千牛-消息tab-右上角【...】，点击【旺旺聊天设置】，再点击【欢迎语】；第二步：设置售前通用、售后通用、无人接待时的模...

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安生管理员组 6月前

如何查看千牛历史聊天所有记录吗

【查看聊天记录】可先了解以下问题：1、千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收。2、撤回的消息，不支持查看聊天记录内容。3、本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会...

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安生管理员组 6月前

淘宝千牛客服分流管理在哪里

可以通过新版【千牛工作台】-【客服】-【客服分流】，即可进入分流后台。温馨提醒：若分流后台无法进入，提示【抱歉！子账号服务开通失败，暂时无法使用客服分流功能】，是由于店铺被处罚关闭子账号服务，故无法...

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安生管理员组 6月前

PC淘宝店铺千牛如何设置最常使用的功能

千牛工作台会把最近最常使用点击的链接，归纳到【最常使用】功能中，后续可直接在此菜单中，点击访问进入页面，无法自定义添加，若需要收藏链接，可通过收藏夹操作（点此查看收藏夹功能如何使用）PC千牛工作台左上...

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安生管理员组 6月前

误删了淘宝图片空间的全部图片,如何恢复？

进入【卖家中心】-【图片空间】-【图片回收站】中勾选需要恢复的图片，点击右侧【还原】。温馨提示：图片删除后，回收站只保留7天，超时系统将自动清除无法进行还原。（回收站内图片不占用存储空间） ...

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安生管理员组 6月前

淘宝店铺处于注销公示期能不能买东西

可以如果自动关闭了之后卖家号就不会显示了比如你评论什么的只会显示买家号，也不会影响你买东西全网知识分享交流群：299650012 本论坛所有文章/源码/教程以及各类软件/工具，仅供...

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安生管理员组 6月前

淘宝店铺图片空间的照片怎么删除

图片空间删除入口：点此进入 1、图片空间中删除【单张图】方式：找到要删除图片，鼠标移上去会在图片中出现4个功能模块，点击【删除】后再【确认】即可2、图片空间删除选中的【多张图片】方式：鼠标移到图片，在...

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安生管理员组 6月前

淘宝卖家的图片空间怎样授权管理

图片空间的授权功能可以将自己的图片空间中的图片授权给另一个商家使用。授权方式：进入【卖家中心】-【图片空间】-【更多设置】-【授权店铺管理】，将被授权方的会员名输入后进行添加即可。温馨提醒：1、天猫商...

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安生管理员组 6月前

注销淘宝店铺提示：店铺状态不存在怎么办？

注销提示店铺不存在问题，可点此查看注销进程。产生该提示的原因：是您的淘宝店铺已经完成注销或者店铺是处于删除状态，因此无法直接通过千牛后台查看。全网知识分享交流群：299650012...

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安生管理员组 6月前

淘宝店铺注销过程怎么撤回关店流程？

在店铺公示期完成前，商家都可以自主撤销关店流程（没有次数限制），您可以点此进入店铺注销流程，【撤销关店】按钮在任一注销流程页面的最下方（如下图所示）位置。温馨提醒：公示期结束后不支持撤销流程。 ...

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安生管理员组 6月前

手机上能不能注销淘宝店铺

抱歉！手机端没有直接注销淘宝店铺的入口，请您在电脑端店铺注销页面操作点此进入。全网知识分享交流群：299650012 本论坛所有文章/源码/教程以及各类软件/工具，仅供研究测试及学...

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安生管理员组 6月前

注销淘宝店铺有什么影响？

店铺注销存在以下风险及后果，请知悉并审慎操作：一、店铺域名将自店铺注销成功后被释放；二、店铺注销后，下列数据将无法恢复：1、店铺基础信息（包括店铺名、店铺标识、店铺装修等）；2、店铺内的商品信息（包括...

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安生管理员组 6月前

淘宝店铺注销入口在哪里找到

解决方案核实您店铺已经删除（连续5周无商品），目前已属于【短期关店】状态若您需要注销店铺，可【点此进入】操作。具体路径：【千牛】-【店铺】- 【店铺信息】 -点击【我要关店】选【注...

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安生管理员组 6月前

2023淘宝店铺怎么注销关闭

一、操作入口淘宝店铺注销/关闭【点此进入】二、需满足条件 1、关店前需确保所有商品已下架；2、最近一笔订单完结>=90天；3、不存在保证金冻结/需补齐的情况；4、结清阿里妈妈、淘客等相关...

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安生管理员组 6月前

开淘宝店图书、音像出版物备案的流程是什么？

一、备案入口：【淘宝网首页】-【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺经营许可】-【图书/音像制品特种经营资质】; 二、备案要求：点此查看。三、备案流程：个人店铺：【上传营业执照】-【2个工作日审核通过】...

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安生管理员组 6月前

一个食品经营许可证可以同时用两个淘宝店铺吗

淘宝店铺备案是看主体是否相同，若主体相同，则A店铺有资质之后，B店铺点击【激活】即可。举例（以下情况均支持用同一份证件经营）： 1、A店铺实际认证人为张三（即淘宝账号绑定的支付宝账号认证人为张三），...

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安生管理员组 6月前

淘宝店铺经营主体变更会影响店铺正常经营吗？

店铺经营主体变更过程中，不会对店铺正常经营产生影响，但在店铺经营主体变更成功前，需要注意几点：1、不要参加聚划算/淘抢购活动，确保店铺中无冻结中的聚划算/淘抢购保证金；2、过户不影响淘宝店的销量权重等...

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安生管理员组 6月前

淘宝网店过户需要多长时间

符合过户条件，最快10分钟左右就能完成整个过户流程，具体看商家自己在各个环节的耗时【点此查看过户流程】。全网知识分享交流群：299650012 本论坛所有文章/源码/教程以及各类软...

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安生管理员组 6月前

在淘宝上开的企业店铺能否转让给别人

淘宝店铺可以过户不支持转让。企业法人的变更不影响淘宝企业店铺的主体归属，该企业仍为店铺的主体（即企业法人变更后，但淘宝店铺还是属于该企业）。全网知识分享交流群：299650012 ...

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安生管理员组 6月前

个人淘宝店升级企业店铺后，之前有扣分会清除吗？

不会。升级企业店铺只是经营主体由个人变为企业，之前的扣分记录不会改变或清除。全网知识分享交流群：299650012 本论坛所有文章/源码/教程以及各类软件/工具，仅供研究测试及学习电...

49 49 0 0 0
安生管理员组 6月前

淘宝店铺转让过户公示期需要多久

当前淘宝过户为：动态公示期公示期开始时间：过户承诺函签署时间公示期结束时间：过户成功时间，该环节对商家没有影响和等待期，正常进行过户即可，您如果10分钟走完过户流程，则公示期为10分钟 ...

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3398226056 16分钟前
发的发生故事舒服舒服

3531314783 34分钟前
啊发发发“探索机器人的无限可能” 论坛致

3531314783 35分钟前

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