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淘宝怎么区分是缴纳了现金保证金还是保险保证金?

管理员组 安生 管理员组
1月前 10

判断方法:您可以通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【保证金总览】中查看目前您店铺缴纳的保证金是现金保证金还是保险保证金

1、若您缴纳的是现金保证金,您的金额会在现金账户可用余额中显示:


也可以在【保证金】-【账户明细】-【现金】模块查看


2、若您缴纳的是保险保证金,投保的额度会在保证金当前余额中显示为【剩余可使用保险金额】,如下图所示:

也可以在【保证金】-【账户明细】-【保险】模块查看


温馨提示

若您要查询历史是否有投保过保险保证金,您可进入:【保险保证金】-点击导航栏的【保单列表】-【投保记录】查看历史的投保记录

如方案未解决您的问题,点此进入,由人工客服小二帮您解决


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