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淘宝卖家可以屏蔽或删除买家做出的评价吗?

管理员组 安生 管理员组
1月前 10

目前在淘宝商品详情页面评价模块,展示的是该商品180天内的评价(以评价作出的时间计算),超过时间的评价将不再展示在商品页面。

无法支持卖家自主屏蔽或删除买家做出的评价哦。若卖家已与买家沟通,对方愿意删除或修改中评/差评,具体操作办法可点此了解

若买家作出的评价涉及异常评价问题,卖家可发起恶意评价投诉,异常评价受理范围可点此了解

其次,淘宝系统会对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论采取“评价折叠”的方式,放在评价的最后一页中并默认隐藏(详见公告)。


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