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加入淘宝运费险后,为什么有些订单没有赠送运费险?

管理员组 安生 管理员组
1月前 10

部分订单加入运费险后不生效原因:

1、买家没有在线上填写正确的退换货物流单号,若没有及时填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

2、该商品所属类目不支持赠送运费险,如冰箱等大件类目,充值卡等虚拟类目。

3、消费者最近3个月退货率较高或该订单存在骗赔风险。

温馨提醒:

1、如需要核实订单是否有运费险可点此查看

2、近期大件大家电类目已开始灰测运费险,具体内容点此查看


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