1、在千牛聊天窗口右侧智能客服插件,客户信息模块(右侧的三角形展开后可查看到),可点击【发送优惠券】,选择对应的优惠券进行发送即可。优惠券仅支持【全网自动推广】的类型,同时优惠券状态是领取中,可领取数量要大于1。若没有优惠券可选的,建议点击【管理优惠券】,进入优惠券后台进行创建。
2、发送优惠券后,买家是否有领取优惠券,可在智能客服处查看优惠券数量,建议需要刷新页面后查看。
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