淘宝保证金解冻退回具体操作如下:先进入解冻保证金页面,解冻入口在卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务-保证金,点击“解冻”。
如果商家店铺不存在仍未进行妥善处理的赔款记录或投诉情况以及为结束的加以记录、退款订单、已成功单并未到维修期限的商品订单都不可以进行申请保证金解冻。只有符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
需要注意的是,如果商家想要重新收回店铺的保证金,需要先进行申请,符合条件后系统会立即解冻。
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