虚假交易属于淘宝一般违规行为,根据情节的严重程度不同,淘宝对虚假交易行为进行不同的扣分处罚。严重者将被关闭店铺。虚假交易都包括哪些方面的内容呢?应如何避免嫩?网店网小编在此为你详细介绍下。
一.信誉炒作(这点真实交易卖家可以跳过)
避免方法
1.不能用同一个机器(或同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网2.修改价格不低于50,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是一元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除或限制交易,严重封店。
二.支付宝使用率不足50(一定要采用支付宝交易,双方都方便)避免方法
1.使用支付宝交易要达到80以上,如果是见面交易或其它方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作,还有一点很重要就是交易额很交易笔数不能成正比。
三.虚假代理问题,变相重复铺货(这个一般不会犯,犯就是虚假交易)甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝。由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。
避免方法:
1.宝贝地址和发货地址应该是一致,就是说如果是代理商替发货的,要注意地址问题2.要有实际商品说明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为3.不要代销
四.高仿的产品或假货(这个就是真实的也应该被处罚)避免方法
1.类试于品牌商品,数码产品,或香水一类,需要拿出是正品的有力证据,以防会误判为高仿或假货五.关闭交易过多(这是很容易忽视的原因,原来这样也会被认定为虚假交易的,这个非常冤,所以大家尽可能让淘宝系统自动关闭,不要自找麻烦,闲的蛋疼)避免方法
1.不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以于到误拍的或捣乱的就很头疼,要是有需要关闭的交易,可以让淘宝系统关闭。
六.重复开店(这属于找抽型的)
避免方法
1.不能用同一个IP(就是同一个地址),在同个时间在线,卖相类试的商品。
七.价格太低(定价前一定要搜索下同型产品,如果所售商品比较稀有请尽可能根据税率、物流费用、利润、人工费等考虑)避免方法
1.为了促销或提高成交量,定的价格不能低于淘宝市场整体价,要不会被判为违背网络诚信交易。
八.标题上有禁用的词或字(这个标题尽量不要跑题,一般不会犯这个错误,可以跳过)避免方法
1.如果是批发的卖家,在商品标题或属性有“批”这个字2.标题上不能有“代销”这两字
3.数码产品类别限制较多,详细规则见“操作注意事项”
九.商品放错类目(这也是一个容易忽视的原因,同样查询别人的属性分类,如果是稀有商品咨询淘宝客服,不懂就问淘宝客服,不要自己瞎弄)避免方法
1.现在淘宝把类目分的很细,好多都是新更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的方法,免得出错了######十.违反“出售禁售品惩罚规则”(这点认真查阅淘宝规则)1.仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。商品发布管理规则http://service.taobao.com/support/help-808.htm十一.账号被盗(这个比较屈,多做保险)
避免方法
1.有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号,一但被盗恢复起来很麻烦,大家要注意的有时骗子会给您发个站内信息,什么有买家给您留言了之类的,然后打开信后内容和画面感觉跟淘宝非常非常像,然后点击查看,就会出现一个淘宝登陆帐号的页面(其实是假的)不仔细看地址跟真的一样,也非常像,一但登陆就会被盗了,这招非常厉害,大家一定要小心十二.商品图片和文字相同(这点想好好做淘宝的忽略)避免方法
1.商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意,宝贝标题都差不多,估计也不行,马上得改去十三.盗用或采用他人图片(同上条)
避免方法
1.商品的图片或文字和他人相同,甚至是和代理的上家相同,因为淘宝是不允许虚假代理的,这个打击力度比较大,所以要特别注意十四.转行卖差价很高的商品(同上条)
避免方法
1.转行前为了快速升钻,提高信誉卖货值较低的商品,后来信誉提高了改卖货值较高的如手机数码类的商品,会被怀疑信誉误导买家。
十五.成交商品和店里描述不符(同上条)
避免方法
1.买家实际买到的商品和店里商品描述不一致,包括图片,文字,就是图片文字的误导,大家要注意处罚原因:被投诉成交不卖(即使买家联系不到不付款也不能主动关闭交易)重点啊,最不会被我们认知的原因处罚原因:被投诉旺旺或论坛帖子发布广告信息,这点我是尽量少参加论坛活动、少发站内信等一切容易“湿鞋”的活动处罚原因:被投诉盗用他人店铺图片和文字(这点想好好做淘宝的忽略)处罚原因:被投诉不使用支付宝交易,这个严重会被封店(这点想好好做淘宝的忽略)处罚原因:被投诉商品与说明不符(这点想好好做淘宝的忽略)
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