一般违规：即A类节点处罚，扣分每累计12分达到一个A类节点，每个A类节点采取公示警告、限制发布商品7天、屏蔽店铺7天的节点处理措施。详细规则解读点此查看。
会员可以登录到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】中，进行查看，屏蔽期满后，自动解除。
严重违规：即B类节点处罚，是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。详细规则解读点此查看。
1、会员严重违规扣分累计达12分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚；
2、会员严重违规扣分累计达24分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚；
3、会员严重违规扣分累计达36分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚；
4、会员严重违规扣分累计达48分的，处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，依次执行多个处罚措施。
温馨提示：
1、店铺处罚扣分清零点此查看；
2、严重违规处罚相关淘宝规则点此查看；
3、店铺严重违规处罚查询与处理，需登录【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】中查看。
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