商家被处罚品牌混淆的话,需在被处罚后进入【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】找到对应违规记录后,点击详情后右侧有【申诉】按钮进入申诉页面进行申诉。
温馨提示:若商品信息对消费者容易造成混淆,则即便商家提交申诉,申诉也将做不成立处理。
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