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千牛卖家可以取消买家已经付款的订单吗

管理员组 安生 管理员组
1月前 10

  千牛怎么取消订单已经付款的订单?具体怎么操作?在千牛上,如果客户已经付款了,这个时候想取消的订单应该怎么操作呢?

  1.如果客户已经付款了,那么这样的订单,我们只能联系客户,让客户去申请退款。客户申请退款了以后。

  2.然后我们再次进入到千牛的卖家中心后台,然后从左侧找到交易按钮,再点击已卖出的宝贝。

  3.然后再找到这个订单,然后在这个订单下面就有一个。退款中的订单。我们直接点击一下退款中。这个时候同意一下退款就可以了。

  5.如果在手机上操作的话,我们就直接打开千牛。找到这个订单,后面也会有退款中的提示,那么这个时候,我们点击一下,同意退款就可以了6.如果客户不同意申请退款,那么这个时候我们不用管他,然后一直等着就可以了,一般的话是7天到10天左右,如果你不发货,他自己就会申请退款了。


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