亲,淘宝保证金系统升级过程中,发现您店铺保证系统(点此查看)展示的当前余额和实际金额不一致。产生该情况的原因是部分订单退款等实际已处理,支付宝已同步更新淘宝保证金金额,淘宝保证金由于处理周期等情况系统未同步更新。目前淘宝保证金系统已完成历史订单出账,从9月22日起,您店铺淘宝保证金余额与支付宝一致。因此,在淘宝保证金系统,会出现余额增加或者减少的情况。请您在淘宝保证金和支付宝中分别确认保证金金额,淘宝保证金实际金额以支付宝(点此查看)为准。
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