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已经与买家协商一致了,如何取消淘宝介入处理?

管理员组 安生 管理员组
1月前 10

客服介入后本身是没有撤销介入的操作。如果买卖双方已经协商好自主解决不需要客服来处理,您可以在客服处理前同意退款,或者让买家撤销退款操作即可。
您也可在淘宝介入页面上传与买家协商一致的截图进行留言说明

温馨提示:
如涉及淘宝极速垫付的交易,在您操作拒绝买家的退款协议后,买家可以在退款页面上点击“还款并撤销“,归还极速退款垫付的钱款后,退款就关闭了。
售后维权是无确认收货的按钮。


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