金牌卖家新考核指标点此查看。系统会自动提示不符合条件信息,每期每个类目的指标都会有所小幅度变化,请以您页面展示的最终生效后的数据为准。
一、金牌卖家打标时间:每月16日、每月最后一天【一个月两次打标机会】
二、数据考核周期:
1、每月16日打标:
经营能力指标:当月1~15日;
服务能力指标:上月16日~当月15日;
2、每月最后一天打标:
经营能力指标:当月16日~当月最后一天;
服务能力指标:当月1日~当月最后一天。
温馨提醒:
根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情。考虑到疫情对商家店铺经营产生影响,部分新灯塔数据暂不计入考核结果,具体公告点此查看。
在【客户之声】-【服务报告】仍可看到物流指标表现数据,但此将不计算物流维度权重,不计入整体分数,物流权重平摊至其他四项考核维度。
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