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淘信用分数是如何评估,如何提升?

管理员组 安生 管理员组
1月前 10

 - 您可以通过以下几个方向提升您的淘信用:
 1、店铺的诚信合规经营时长将逐月累积,合规经营越久、对淘信用分数贡献越大
 2、店铺的诚信合规成交规模将逐月累积,合规成交额/量越大、对淘信用分数贡献越大
 3、提升微淘、直播、群聊等渠道的活跃度,积极发布内容,与消费者互动。

 4、提升优质粉丝数和粉丝活跃程度。

 5、提升消费者复购率。
 - 以下指标会影响您的淘信用分数:
 1、切勿违反淘宝ABC类违规,违规类型越严重,对淘信用分影响越大;
 2、避免重复性违规,尤其是同样的错误不要屡错屡犯。
 3、品质退款率或假货退款率高于行业平均的2倍以上将有可能影响淘信用分数;
 4、因卖家责任而造成的纠纷率高于平均值2倍以上,将有可能影响淘信用分数;
 5、DSR若较低,比如某项低于4.6,将可能影响淘信用分数。

淘信用分数查看入口
1、pc端:您可以进入 卖家中心-体检中心 查看您的淘信用分数和您当前的保障服务哦。
2、无线端:您可以进入千牛客户端中-工作台-体检中心 查看您的淘信用分数和您当前的保障服务哦。


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