进店卡片是告知商家，消费者进店来源的卡片，例如：买家在商品详情页点击旺旺发起咨询，商家聊天窗口页面会自动显示买家访问的商品卡片。进店卡片不需要设置，只要符合条件了，就会自动展示。条件要求：店铺有设置了旺旺分流，接待的子账号或主账号是有参与分流的，同时买家是通过分流进入咨询的，若账号未加入分流或买家是通过指定发送发起的聊天，都不会显示进店卡片，而且同一个店铺、同一个买家，在同一个入口（订单详情、商品详情、店铺首页）在时间有效期内 只会显示一次进店卡片。另外苹果手机千牛目前不支持进店卡片。
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