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聚划算申请保价流程

管理员组 安生 管理员组
1月前 12

  对于消费者来说,在购买商品时,除了要关注商品的质量、价格、售后服务之外,还需要关注一个问题:商品能否“保价”。“保价”是指商家在消费者购买商品后,对于该商品出现价格变化时,可以根据商家制定的保价规则进行申请补差价。

  而聚划算平台上的所有参与活动的商品均可以通过“保价”规则进行操作,并且可享平台提供的专属优惠。 其实,对于消费者来说,“保价”与“退货保差价”是两个概念。所谓“保价”,是指商家制定的商品价格上涨或下降的标准;而所谓“退货保差价”指的则是商家制定的价格上涨或下降幅度。

  聚划算保价是在聚划算商品下单后,如果出现了降价的情况,在符合条件的情况下可以进行保价申请。 一般是在下单前,都是有几个小时的保价时间。那么在这个时间段内,可以提交保价申请。

  1、聚划算保价分两种类型,一种是参加聚划算的商家会自行进行保价,一种是未参加聚划算的商家会由平台进行保价。

  2、第二种类型中,如果参加聚划算活动的商家还未在活动页面上明确指出自己是否有该保价权益时,那么用户需要通过联系客服来告知相关信息,客服会在规定时间内完成相应的操作。

  3、如果客服没有及时给出答复或者没有进行相关操作的话,那么用户可以直接点击页面下方的申请按钮。

  聚划算怎么申请保价?

  1、进入聚划算页面,点击“我的”

  2、然后点击右上角“我的订单”

  3、接着点击“我要申请保价”

  4、在出现的界面,点开最下方“立即申请”,并按照提示操作即可5、当成功后,进入“我的订单”,就可以看到之前申请的保价了


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