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安生

安生管理员组

1月前

淘宝店铺商品虚假交易降权申诉机会有多少次？

亲，虚假交易降权申诉入口只开放一次哦，但是点击申诉的时间是30天哦，为避免出现订单未发货，无法举证的情形，建议根据交易实际情况上传有效凭证哦【温馨提示】申诉失败或者超时未提交都无法再次申诉的哦 ...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

删除淘宝降权商品是不是对我店铺就没有影响了？

亲，商品降权本身是针对单个商品搜索进行处罚，删除商品后商品降权影响会随之消失，跟店铺搜索没有直接关联；但商品降权会根据销量、评价等因素而影响店铺的综合指数，可能会间接影响到其他商品搜索哦。 ...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

淘宝店铺商品被降权申诉失败了有什么影响？

亲，虚假交易降权完整周期是30天哦1、对商品的影响是：降权期间可以参加直通车，商品搜索不到（但是点击宝贝链接或者收藏过宝贝可以购买），报名官方活动通过概率会有所降低（具体活动会综合评估），活动中的商品...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

如何设置花呗分期免息？

店铺符合花呗分期门槛系统就会自动开启花呗分期服务，若需要设置花呗分期免息，请使用主账号【点此前往】先开通免息设置功能。订购分期免息后，系统默认不免息的，若您全店不想承担分期费率则不用进行任何设置哦；...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

为什么我订购的花呗被关闭？

花呗订购后，系统也会再次根据当前店铺和绑定的支付宝状态、店铺等级、开店时长、处罚记录、主营类目、信用记录等多维度综合进行校验，若发现相关维度存在问题，则会实时关闭您之前的订购，建议您反查，并再经营一段...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

淘宝花呗订单退款后手续费会退还吗？

亲，卖家加入花呗服务后，只有在花呗支付订单交易成功的时候才会扣手续费。故：订单售中退款不会扣除手续费。订单售后退款会扣除手续费，且手续费不予退还。（按照签约规则订单已经享受了花呗付款的服务，所以不予退...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

淘宝商品不存在违规，为什么收到滥用商标的违规提醒？

若商品自检自查不存在任何违规，或商品中出现的疑似多个商标词是合作品牌或者是同一权利人等其他特殊情况，若后续仍收到处罚，可在提交申诉时提供相关凭证证明品牌合作关系等有效凭证。在被处罚后进入【商家服务大厅...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

淘宝店铺被不当使用他人权利-滥用商标或近似商标处罚，会有什么影响？

亲，商标侵权定义：卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权的。淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：（一）卖家不当使用他人权利的，每次扣2分；（二）卖家不当使用他...查看更多>>

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1月前

为什么我的淘宝商品被近似商标处罚了？

亲，淘宝网核实您的商品品牌由于存在近似商标侵权行为，故被执行删除处理，该处罚不支持申诉，请您立即停止发布该品牌商品。【温馨提示】认定理由：品牌权利人的投诉、消费者的举报并结合相关证据材料认定特定品牌存...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

被降权的淘宝宝贝什么时候会结束降权？

亲，虚假交易降权单次单商品的降权周期为30天，但如果多次发生的，降权时间会滚动计算哦。如，您店铺中的一款商品在1月1日、1月11日分别被发现有虚假交易行为，则降权时间为40天。因为，1月1日开始降权...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

淘宝商品降权是什么意思

亲，商品降权指的是商品综合搜索排名靠后（在降权期间商品搜索不到，但是点击宝贝链接或者收藏过宝贝可以购买）；降权时间为30天（单个商品单次降权30天，但如果多次发生的，降权时间会滚动计算）【温馨提示...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

淘宝宝贝降权结束就可以正常排名了吗？

亲，商品如果降权结束，降权限制解除，但商品搜索由多个维度来决定，理论上排名不会立刻恢复，其中主要参考以下几个维度：卖家服务质量（动态评分、退款数据、纠纷率、服务投诉维权处罚等）商品质量得分（标题...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

怎么查询我的店铺有没有被降权？

亲，目前与虚假交易相关的处置有4种：虚假交易（账户处罚、商品降权、警告）、淘宝网销量评价管理规则；不存在店铺降权这种方式，但如果店铺产生假货处罚、虚假交易账户处罚等违规时，由于会影响商品、订单销量，...查看更多>>

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安生管理员组

1月前

拼多多开票率是什么意思呀

　　拼多多开票率是指在拼多多平台上购买商品时，商家按照消费者的需求开具发票的比例。开票率高表示大部分交易都能提供正规的发票，而开票率低则表示只有少部分交易能提供发票。　　开票率过低可能会对商家和消费...查看更多>>

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